Vielen Dank für Ihren Besuch bei Casalvior. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unseres Onlineshops sowie die wesentlichen Rahmenbedingungen für Bestellungen und die von uns angebotenen Leistungen.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung unseres Onlineshops sowie für Bestellungen von Verbrauchern über unsere Website.
Über unseren Onlineshop bieten wir insbesondere Möbel und Wohnprodukte für verschiedene Wohnbereiche an.
Für einzelne Bereiche, insbesondere Versand, Widerruf, Rückgabe und Datenschutz, gelten ergänzend die jeweils auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien.
2. Nutzung unseres Onlineshops
Sie sind verpflichtet, bei der Nutzung unseres Onlineshops vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
Bitte überprüfen Sie insbesondere Ihre Liefer- und Kontaktdaten vor Abschluss einer Bestellung.
Wir bemühen uns, unseren Onlineshop dauerhaft verfügbar und technisch funktionsfähig zu halten. Vorübergehende Einschränkungen können jedoch beispielsweise aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.
3. Produktinformationen und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße und sonstige Produktinformationen möglichst genau darzustellen.
Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Farben aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, sind möglich.
Die jeweils auf der Produktseite angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Vor Abschluss des Bestellvorgangs werden Ihnen der Produktpreis, gegebenenfalls anfallende Versandkosten und der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder Ihnen die bestellten Waren versenden, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir Sie darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Waren entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen erstatten.
5. Zahlungsmethoden
Die zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
-
Visa
-
MasterCard
Die Zahlung muss entsprechend der im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsbedingungen erfolgen.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands, soweit für das jeweilige Produkt keine abweichenden Angaben gemacht werden.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Die voraussichtliche Lieferzeit sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs beziehungsweise in unserer Versandrichtlinie angegeben.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung vor dem Versand kann nach Maßgabe unserer Stornierungsrichtlinie möglich sein.
Die Bearbeitungszeit einer Bestellung kann Einfluss darauf haben, ob eine direkte Stornierung noch durchgeführt werden kann.
Eine Einschränkung der Stornierungsmöglichkeiten berührt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen sowie in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten, insbesondere die Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufsrechts, die Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular, ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch freiwillige Rückgabe- oder Serviceangebote nicht eingeschränkt.
9. Rückgabe und Umtausch
Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten kann Casalvior eine freiwillige Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeit anbieten.
Die hierfür geltenden Voraussetzungen und Fristen sind in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beschrieben.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben unberührt.
10. Erstattung
Erstattungen erfolgen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und den jeweils geltenden Rückgabe-, Widerrufs- oder Stornierungsbedingungen.
Soweit gesetzlich vorgesehen, erfolgt die Erstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
Die Bearbeitungsdauer kann abhängig vom verwendeten Zahlungsdienstleister variieren.
11. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.
Diese gesetzlichen Rechte werden durch unsere Servicebedingungen, Rückgaberichtlinie oder sonstige freiwillige Serviceleistungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
12. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder in sonstigen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
13. Geistiges Eigentum
Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken und das Webdesign, können durch Urheberrechte oder sonstige Schutzrechte geschützt sein.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir bemühen uns, Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten möglichst direkt mit unseren Kunden zu klären.
Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir die erforderlichen Informationen zur Verbraucherschlichtung zur Verfügung.
16. Anwendbares Recht
Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Eine Rechtswahl darf nicht dazu führen, dass einem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewährt wird.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
18. Kontakt
Casalvior
Adresse: 22070 Saxony Ave, Eastpointe, MI 48021, United States
Telefon: +1 (313) 715-1738
E-Mail: team@casalvior.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)